Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION – GLOWFRIGHT
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délais de livraison Nous expédions depuis nos entrepôts partenaires en Asie. Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France et Europe : 7 à 13 jours ouvrés
- Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte demande (notamment Halloween) ou de perturbations logistiques indépendantes de notre volonté.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Le suivi peut prendre 3 à 5 jours ouvrés pour être actif.
Frais de livraison La livraison est offerte sur toutes les commandes.
Retards et problèmes de livraison En cas de retard exceptionnel ou de colis perdu, contactez-nous à support@glowfright.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.